Ambulantes Zentrum für Rehabilitation und Prävention am Entenfang

Rehabilitationskliniken und Therapiezentren Karlsruhe

Adresse
Ambulantes Zentrum für Rehabilitation und Prävention am Entenfang GmbH

Straße - Nr.
Am Entenfang 12 -14
PLZ - Ort
76185 Karlsruhe (Mühlburg)
Telefon
0721-952060
Fax
E-Mail
Web
Karte Karte Am Entenfang - Karlsruhe
Ungeprüfter Eintrag

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Öffnungszeiten Ambulantes Zentrum für Rehabilitation und Prävention am Entenfang
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Erfahrungsberichte zu Ambulantes Zentrum für Rehabilitation und Prävention am Entenfang GmbH

Terminplanung ungenügend #70268
Von: Manfred Bergner, 01.11.2013 13:23 Uhr   

Nach der OP, Plastik des vorderen Kreuzbandes und Meniskus-Knorpelglättung, manuelle Lymphdrainage verschrieben. Ich bekam das Rezept Dienstags am Morgen. Rief im Reha-Zentrum an, schilderte meinen Fall (zunächst Lymphdrainage, dann KG und ambulante Reha) und man gab mir einen Termin für Mittwochabend. Dies erschien mir gerade noch ausreichend. Am Mittwochabend fand man in der Abteilung Lymphdrainage weder mich als Patient noch den Termin und den mir genannten Therapeuten kannte man auch nicht. Ich wurde von den jungen Damen in das gegenüberliegende Gebäude geschickt. Dort das gleiche Szenario. Erst nach einiger Zeit des Suchens wurde mir erklärt, dass man fündig geworden sei, mein Termin aber erst am morgigen Donnerstag eingetragen wäre. Ort der Behandlung sei dort, wo ich mich zuerst gemeldet hatte. Also schon mal 3 Tage ohne die notwendige Behandlung. Am Donnerstag dann eine sehr knappe Behandlung und anschließend erhielt ich die weiteren Termine. Nächster Termin am kommenden Montag, ok für das Wochenende kann niemand was, und dann wieder Donnerstag. Beim Termineintragen sehe ich dann Donnerstag in der darauffolgenden Woche. Also in 2 1/2 Wochen gerade mal 3 x Lymphdrainage trotz Schwellung im Knie. Als man auf meine Beschwerde noch behauptete, man hätte mit mir über die Urlaubsproblematik gesprochen, was nicht der Fall war, wechselte ich zu einem anderen Therapiezentrum. Die Rechnung für die 2 Behandlungen wurde am nächsten Tag geschrieben und ich habe von Anderen erfahren, dass sie dort ähnliche Erfahrungen machten. Offensichtlich ist der Laden zu groß.

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Christa Mors #55537
Von: Christa Mors, 23.04.2012 10:10 Uhr    Christa Mors empfiehlt dieses Unternehmen.

99 % Zufriedenheit.

Abstriche muss ich nur an den Umkleidekabinen machen,die sind leider sehr eng.

Der Aufenthalt da ist aber nur sehr kurz und die Qualität der Therapien und Anwendungen zählt schliesslich.

Die Therapeuten und Ärzte sind zu jeder Zeit ansprechbar und präsent.

Die Termine sind optimal aufeinander abgestimmt.

Es ist sehr anstrengend (für mich als Faulpelz)aber wirkungsvoll.

Und die Patienten sind schliesslich nicht in einer Kur sondern in einer Reha !

Ja und da sollte man mitarbeiten !

Wichtig ist es Geduld zu haben,Geduld mit dem eigenen Körper. Auch das lernt man in der Reha.

Ich habe mich, mit Hilfe der Ärzte,für eine Knie-Teil-Prothese entschlossen.

Nach der OP gehe ich sofort wieder in die Reha am Entenfang.

Die Ärzte und Therapeuten haben mein vollstes Vertrauen !

Kommentar     Unternehmens Kommentar
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